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東大宮店

11月 お客様アンケート集計

今月もアンケートハガキにご協力いただき,誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め店舗のサービス向上、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

           
メガネ アンケート集計        
           
  合計件数:    8 件 大変良い 良い 普通 悪い
  ①購入されたメガネについて 3 5    
  ②メガネ購入時、スタッフの対応 5 3    
  ③店舗の清潔さ 5 3    
  ④店舗の印象 4 4    
  ⑤店舗のディスプレイ 3 5    
           
           
    お客様から頂いたコメント
  ⑥品揃えの要望 もう少し若者向けのもあってもよいのではないかと感じました
  貴重なご意見有難うございます。ご御要望に応えられるよう、若者向けの商品も増やしてまいります。
   
           
           
  ⑦その他ご意見・ご感想 お客様より:この度眼鏡の事で色々と分かる様に親切に説明し手いただき有難う。これからもよろしくお願いします。
  店舗より:こちらこそ宜しくお願い致します。
  お客様より:初めてのメガネでしたが、大きさやデザインなどとても親切に対応していただきました。
  店舗より:有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
  お客様より:とてもよかったです。本来なら入荷に2~3日かかるところ、ムリなお願いし、あちこち電話をかけて、休みを返上して品物を取りに行こうとしてくれたアベさんありがとう。
  店舗より:どういたしまして。これからもお客様に喜んで頂けるように精一杯のサービスを努力してまいります。
  お客様より:後日調整をお願いに伺った処、親切に対応してもらいました。
  店舗より:どうぞ少しでも調子の悪い時は遠慮せずお気軽にお立ち寄りください。
  お客様より:ていねいに対応して頂きました。前のメガネより見やすいです。
  店舗より:それは何よりでした。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいります。